ПОЛИТИКА ЗА ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ НА „АГРОЛАНД - БЪЛГАРИЯ“ АД 

Общи положения: 

Настоящата Политика за защита на личните данни засяга начина, по който „АГРОЛАНД - БЪЛГАРИЯ“ АД събира, използва, съхранява, разкрива и изтрива (обработва) личните данни на своите клиенти. Политиката за защита на личните данни позволява на „АГРОЛАНД - БЪЛГАРИЯ“ АД да осигури висока степен на защита на личните данни на ползвателите на сайта: https://agroland.godevs.gr/bg/   

Дефиниции: 

„Лични данни“ означава всяка информация, свързана с идентифицирано физическо лице или физическо лице, което може да бъде идентифицирано; 

„Администратор на лични данни“ е „АГРОЛАНД - БЪЛГАРИЯ“ АД, ЕИК 175280439, със седалище и адрес на управление в гр. София, ул. „Осми декември“ № 13, офис 5, наричано по-долу за краткост, също така „АГРОЛАНД“; 

„Субект на данните“ е физическо лице, което е идентифицирано или което може да бъде идентифицирано въз основа на определена информация; 

„Обработващ лични данни“ означава физическо или юридическо лице, публичен орган, агенция или друга структура, която обработва лични данни от името на администратора; 

„Онлайн магазин“ има значението на виртуалния магазин, намиращ се на уеб адрес: https://agroland.godevs.gr/bg/  

Събиране и използване на лични данни 

Възможно е да Ви бъде поискана лична информация всеки път, щом влезете във връзка с АГРОЛАНД с оглед предоставянето на продуктите и услугите ни. Единствено при спазването на настоящата Политика за защита на личните данни и всички приложими законови разпоредби Администраторът и неговите партньори могат да споделят тази информация помежду си и да я използват. Обработването на Вашите лични данни се извършва само за срока и за целите, за които са предоставени. Вашите лични данни се обработват на територията на Европейския съюз.  

Какви лични данни събираме 

Когато регистрирате акаунт (потребителски профил) на уеб сайта на Онлайн магазина, купувате продукт, абонирате се за получаване на нашите специални оферти, кандидатствате за кредит, участвате в игра, томбола и др., събираме различни видове информация за Вас, доколкото това ни е необходимо за администриране на конкретния процес и за легитимния интерес на Администратора, включително, но не само: име, адрес, телефонен номер, IP адрес, e-mail, банкова информация или др. 

В случаите, в които е необходимо издаването на определени документи, например фактура, е възможно да Ви бъдат поискани и допълнителни данни съгласно изискванията на нормативната уредба. 

Съхраняваме история на поръчките, направени от всеки регистриран на сайта на Онлайн магазина акаунт (потребителски профил). 

Цели на обработване на личните данни 

Основание за обработване на данните: член 6 алинея 1 буква б) и/или буква в) и/или буква е) от Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета от 27 април 2016 година относно защитата на физическите лица във връзка с обработването на лични данни и относно свободното движение на такива данни и за отмяна на Директива 95/46/EО („ОРЗД“). 

Обработваме личните Ви данни като Администратор на лични данни, основно за да изпълним задълженията си като страна по договор за продажба на стоки или услуги с Вас. Възможно е да ги използваме за да изпращаме до Вас важни съобщения като известия относно направени поръчки, промени в политиките на Администратора на лични данни или други правила, които са от съществено значение за Вас като наш клиент/потребител в Онлайн магазина. В случай, че конкретна операция на сайта (покупка на стока; получаване на информация за актуални промоции и други активности; създаване на потребителски профил в Онлайн магазина и/или др.) изисква предоставяне на лични данни, непредоставянето им от Ваша страна означава, че няма да можете да се възползвате от нея, за което Администраторът на лични данни не носи отговорност. 

В случай, че сте се абонирали за получаване на каталози, брошури и съобщения от нас, свързани с оферти, новини и друга маркетингова информация, ще обработваме Вашите Лични данни, за да Ви информираме на посочените от Вас контакти и по заявения от Вас начин (като например чрез SMS, кратки Viber съобщения, e-mail и/или др.) за актуални оферти, промоции и други активности. Съгласието за абонамент може да бъде оттеглено от Вас по всяко време чрез връзка с Администратора на лични данни на имейл: [email protected]     

личните Ви данни за маркетингови цели, за да получавате информация/рекламни съобщения, включително такива/и основана/и на базата на анализ на историята на потребителското Ви поведение. Основание за обработване на данните: член 6 алинея 1 буква а) и/или буква е) от ОРЗД. 

Като потребител на Онлайн магазина, можете да се включите в организираните от нас томболи или други игри, за което също ще се нуждаем от Вашите лични данни и съгласие за тяхната обработка (например за идентификация на участника, доставка на спечелени награди, администриране на играта и др.).  В случай, че сте заявили съгласие за участие в определени събития (томбола, игра и др.) обработваме предоставените ни от Вас Лични данни, за да администрираме тези активности. Основание за обработване на данните: член 6 алинея 1 буква а) и/или буква е) от ОРЗД. 

Предоставените при кандидатстване за работа данни ще бъдат използвани единствено за целите на подбор и преценка на пригодността на кандидата за съответната позиция. Основание за обработване на данните: член 6 алинея 1 буква а) и/или буква б) и/или буква в) и/или буква е) от ОРЗД. 

Разкриване пред трети страни 

За изпълнение на целите на обработване на лични данни, или на законови такива е необходимо или ще бъдем задължени да разкриваме предоставени ни от Вас лични данни на наши партньори (напр. транспортни, куриерски, сервизни, монтажни фирми, финансови институции, застрахователи и др.), доставчици на услуги в областта на маркетинга, пазарните проучвания, анализ на потребителското поведение и др. подобни, или пред компетентните държавни органи. 

Съхранение и обработване на личните данни 

Ще съхраняваме и обработваме личните Ви данни за период, необходим за изпълнението на конкретната цел, за която същите законосъобразно се обработват, след което ще бъдат изтрити, освен ако нормативен акт изисква да ги задържим за по-дълъг период. По-конкретно:  

• Ако желаете да ползвате кредит при покупката си чрез Онлайн магазина - в този случай се обработва и ЕГН, като в този случай АГРОЛАНД се явява в качеството на обработващ лични данни за администратора – кредитна компания  като обработваме личните Ви данни на основание сключен договор с тях при спазване на приетите политики за защита на личните данни и на основание заявено от Вас желание за сключване на договор с Вас кредитна компания; 

• За данъчни и счетоводни цели при издаване на фактура, ние обработваме вашите имена, ЕГН, адрес, а когато фактурата е издадена на едноличен търговец – неговите имена, а когато е издадена на ЮЛ – имена на МОЛ (материално отговорно лице) на основание изпълнение на наше задължение по Закона за счетоводството; 

• За целите на изпращане електронен каталог/брошури/известия и др. с оферти, промоции, новини, ние обработваме Вашия е-майл и/или физически адрес на основа получено от Вас съгласие съобразно разпоредбата на чл. 6, параграф  1, а) от Регламент (ЕС) 2016/679, а именно - субектът на данните е дал съгласие за обработване на данните му за изрично посочените цели. На осянование Вашето съгласие ние можем да обработваме Ваши лични данни (име, фамилия, телефон, физически адрес и/или е-мейл) за целите на организирането и участието Ви в томболи, игри, анкети. 

• С цел по-добро потребителско изживяване и осигуряване на сигурността на сайта https://agroland.godevs.gr/bg/ ние използваме бисквитки и IP адрес на основание защита на наш легитимен интерес по ОРЗД; 

• При запитване, направено до нас, ние обработваме предоставените от Вас лични данни с цел отговор на вашите въпроси на основание преддоговорно отношение, а ако поводът за обаждането ви или свързването с нас по е-мейл е във връзка с поръчка, рекламация или друг въпрос, касаещ договорните ни отношения, обработваме личните данни на основание сключения между нас договор. 

Срок за обработване и съхранение на лични данни 

Личните данни, предоставени от Вас с цел покупка и с цел рекламация, се съхраняват за срок от 5 години от доставката, а ако има рекламация – 5 години от последното действия във връзка с рекламацията. Ако в горните срокове е образувано съдебно производство, срокът се удължава да приключване на производството с влязло в сила съдебно решение. 

Личните данни от издадени счетоводни документи съхраняваме за определените в Закона за счетоводството срокове. 

В случай на покупка на стоки на изплащане чрез ползването на кредит, след като отпадне необходимостта от обработване на личните данни, ние връщаме или унищожаваме тези Ваши лични данни, станали ни достъпни във връзка с изпълнението на договора за кредит. 

За Ваши лични данни които обработваме на основание дадено от Вас съгласие – до момента на оттегляне на съгласието, след което  тези данни ще бъдат и изтрити. 

Мерки за защита на Личните данни  

Администраторът на лични взима предпазни мерки, включващи административни, технически и физически мерки, за да защити личните ви данни като Субект на данните от загуба, кражба и злоупотреба, както и от неоторизиран достъп, разкриване, промяна или неоторизирано унищожаване. 

Мерките за сигурност, които се прилагат за защита на личните Ви данни са: въвеждане както към момента на определянето на средствата за обработване, така и към момента на самото обработване, на подходящи технически и организационни мерки, които са разработени с оглед на ефективното прилагане на принципите за защита на данните, като свеждане на данните до минимум и интегриране на необходимите гаранции в процеса на обработване, както и въвеждане на подходящи технически и организационни мерки, за да се гарантира, че по подразбиране се обработват само лични данни, които са необходими за всяка конкретна цел на обработването. 

Права на субекта на лични данни 

Като Субект на данните, Вие имате следните права във връзка с обработването на личните Ви данни от Администратора: 

• Имате право да поискате копие от Вашите лични данни и право на достъп по всяко време до личните си данни; 

• Имате право да прехвърлите личните си данни на друг администратор на лични данни, без да бъдете възпрепятствани от наша страна; 

• Имате право да поискате да коригираме без ненужно забавяне неточните Ви лични данни, както и данните, които не са вече актуални; 

• Имате право да поискате личните Ви данни да бъдат изтрити („право да бъдеш забравен“) без ненужно забавяне при наличието на някое от следните основания: личните данни повече не са необходими за целите, за които са били събрани; когато сте оттеглил своето съгласие; когато сте възразил срещу обработването, когато обработването е незаконосъобразно; когато личните данни трябва да бъдат изтрити с цел спазването на правно задължение по правото на Съюза или правото на държава членка, което се прилага спрямо администратора; когато личните данни са били събрани във връзка с предлагането на услуги на информационното общество.  

ВАЖНО! :Личните Ви данни може да не бъдат изтрити само ако е налице някоя от следните причини: 

• за спазване на правно задължение от АГРОЛАНД или за изпълнението на задача от обществен интерес, или при упражняването на официални правомощия, които са предоставени на Администратора; 

• за установяването, упражняването или защитата на правни претенции; 

• Имате право да поискате администраторът на личните Ви данни да ограничи обработването на личните Ви данни, като в този случай, ако не е налице друго правно основание за това, данните Ви ще бъдат само съхранявани, но не и обработвани; 

Ако искате да оттеглите съгласието си за обработване на лични данни (в т. ч да се откажете от абонамента за актуални промоции и други активности), да заявите корекция, да възразите срещу тяхното обработване или да поискате данните Ви да бъдат изтрити („правото да бъдеш забравен“), следва да изпратите искане в този смисъл с имейл до: [email protected]   

С оглед избягване на злоупотреби, искания с горното съдържание ще бъдат разглеждани само ако са изпратени от имейла, използван за регистрацията на акаунта, като запазваме правото си да поискаме допълнителни данни с оглед установяване идентичност на подалия искането и субекта на данните, за който се отнася.  

Оттеглянето на съгласието за обработка на данните за целта, посочени по-горе ще има за резултат това, че АГРОЛАНД няма да има възможността да контактува с клиента си по въпроси, свързани с клиентската програма, на посочения от него мобилен телефон, както и да му изпраща съобщения с рекламна, търговска и маркетингова цел. 

На подадени искания относно лични данни ще бъде отговорено в едномесечен срок, а в случай на необходимост от удължаване на посочения срок ще бъдете информирани за удължаването, както и за причините за забавянето. Можем да откажем да обработваме искания, които се повтарят неоснователно или застрашават поверителността на други потребители. Във всички случаи имате право да подадете жалба до Комисия за защита на личните данни, [email protected] , София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2. 

Контакт с нас 

За всякакви запитвания и искания относно обработването на личните Ви данни, можете да се свържете с нас на следните контакти:  

Адрес: гр. София 1700, бул.“ 8-ми декември“ № 13, офис 5 

Телефон: +359 246 669914  

Данни за контакт с Отговорник по защита на данните:  е-мейл: [email protected]; тел: +359 246 669914   

„АГРОЛАНД - БЪЛГАРИЯ“ АД, 2024  

ПОЛИТИКА ЗА ИЗПОЛЗВАНЕ НА БИСКВИТКИ НА „АГРОЛАНД - БЪЛГАРИЯ“ АД

Настоящата Политика за използване на бисквитки обяснява как използваме "бисквитки" на нашия уебсайт https://agroland.godevs.gr/privacy-policy

Моля, прочетете тази политика внимателно, за да разберете как и защо използваме тези технологии и как можете да управлявате своите предпочитания относно бисквитките.

1. Какво са бисквитките?

Бисквитките са малки текстови файлове, които се съхраняват на вашето устройство (компютър, мобилен телефон, таблет), когато посещавате даден уебсайт. Те помагат за подобряване на функционалността на сайта, персонализирането на съдържанието и предоставянето на по-добра потребителска услуга.

2. Какви видове бисквитки използваме?

Основни

Необходимите бисквитки позволяват основната функционалност на уебсайта. Без тези бисквитки уебсайтът не може да функционира правилно. Те помагат на уебсайта да е лесно използваем, като активират основна функционалност.

Маркетинг

Маркетинговите бисквитки се използват за проследяване и събиране на действията на посетителите на уебсайта. Бисквитките съхраняват потребителски данни и информация за поведението, което позволява на рекламните услуги да се насочат към повече групи аудитории. Също така може да се предостави по-персонализирано потребителско изживяване съобразено със събраната информация.

Анализ

Набор от бисквитки за събиране на информация и отчитане на статистически данни за използването на уебсайта, без лично идентифициране на отделните посетители от Google.

3. Как използваме бисквитките?

Бисквитките, които използваме на нашия сайт, имат за цел:

· Да подобрят функционалността на уебсайта;

· Да персонализират Вашето преживяване;

· Да анализират потребителското поведение и да ни помогнат да подобрим съдържанието и услугите, които предлагаме;

· Да предоставят целеви реклами, които отговарят на Вашите интереси.

4. Управление на бисквитките

Можете да контролирате и управлявате бисквитките чрез настройките на вашия браузър. Можете да изберете да блокирате или изтриете бисквитки, но имайте предвид, че това може да повлияе на функционалността на уебсайта.

5. Промени в Политиката за използване на бисквитки

Можем периодично да актуализираме тази Политика за използване на бисквитки, за да отразим промени в технологиите, законовите изисквания или нашите бизнес практики. Всяка промяна ще бъде публикувана на тази страница и датата на актуализация ще бъде променена съответно.

6. Свържете се с нас

Ако имате въпроси относно нашата Политика за бисквитките, моля, свържете се с нас на: Email: [email protected]

„АГРОЛАНД - БЪЛГАРИЯ“ АД, 2024

Основни  

Необходимите бисквитки позволяват основната функционалност на уебсайта. Без тези бисквитки уебсайтът не може да функционира правилно. Те помагат на уебсайта да е лесно използваем, като активират основна функционалност. 

Маркетинг 

Маркетинговите бисквитки се използват за проследяване и събиране на действията на посетителите на уебсайта. Бисквитките съхраняват потребителски данни и информация за поведението, което позволява на рекламните услуги да се насочат към повече групи аудитории. Също така може да се предостави по-персонализирано потребителско изживяване съобразено със събраната информация. 

Анализ 

Набор от бисквитки за събиране на информация и отчитане на статистически данни за използването на уебсайта, без лично идентифициране на отделните посетители от Google